Hlavný rozdiel medzi pracovnou etiketou a sekulárnouSkutočnosť, že v tomto súbore pravidiel je prvé miesto zachovanie priority podriadenosti. Napriek pohlaviu a veku je podriadený pod vedúcim hierarchie služieb. Obrovský počet obchodných transakcií a rokovaní sa neuskutočnil, pretože podnikatelia nedodržiavali pravidlá obchodnej etikety. Neznalosť týchto pravidiel nezbavuje zodpovednosti za svoju kariéru a môže viesť k strate dôveryhodnosti, obchodu a peňazí. Preto je užitočné, aby mnohí vedeli, ako sa správať v práci.

Správanie sa s kolegami a klientmi

  • Rešpektovanie partnera. Nikdy by ste nemali zatvárať dvere pred nosom klienta, ktorý sa vám v nepríjemnom čase odvolal - na konci pracovného dňa alebo pred večerou. To bude mať nepriaznivý vplyv na vašu reputáciu. Nemusí to hovoriť hlasno po telefóne v kancelárii, kde okrem vás pracujú aj ďalší kolegovia. Schopnosť rešpektovať názor niekoho iného je dôležitým momentom toho, ako sa správať v práci, komunikovať s inými ľuďmi.
  • Schopnosť počúvať súpera. Je to dosť vzácny dar, schopnosť počuť inú osobu a porozumieť mu. V obchode tento dar prináša neuveriteľné dividendy. Každý klient, partner alebo obchodný partner musí v rozhovore spomenúť, čo potrebuje a čo potrebuje pomoc. Hlavnou vecou je počuť a ​​urobiť protiútok. V podnikateľských kruhoch je táto zručnosť dôležitá, pretože pomáha šetriť čas a čas ostatných.
  • Vzťahy v tíme. Atmosféra v tíme zvyčajne závisí od toho, aký vzťah vznikol medzi všetkými kolegami. Základom normálneho tímu sú rovnaké, benevolentné a úctivé vzťahy. Ak by naopak jeden z kolegov urobil chybu alebo chybu, kolegovia by sa nemali naňho baviť, ale len správne poukazujú na niektoré nedostatky v práci a je najlepšie ponúknuť jeho pomoc. Tímový duch je zárukou toho, ako sa správne správať v práci.
  • Vzájomné vzťahy šéfa a podriadených. Podľa pravidiel pracovnej etikety by manažér mal zaobchádzať presne so všetkými zamestnancami, to znamená rovnako pri dodržaní určitej vzdialenosti. Najlepšie je, aby sa usmernenia a pozorovania robili individuálne, nie s celým tímom. To je hlavná požiadavka šéfa v otázke, ako sa správať pri práci s podriadenými. Tiež dávať pokyny alebo ústne úlohy potrebujú jasne, konkrétne, zrozumiteľnú slovnú zásobu. Je dôležité dostávať spätnú väzbu od podriadených a vykonávať analýzu efektívnosti ich požiadaviek.

sebaprezentácia

  • Presnosť je rešpektom času niekoho inéhopríslušné vlastníctvo. Je to práve nedodržanie termínov a oneskorení, ktoré sa považujú za najväčší prejav neprofesionalizmu v podnikateľskom svete. Obaja partneri a zamestnávatelia budú zaobchádzať s takouto osobou ako s frivolou, s ktorou nie je možné budovať dlhodobé obchodné vzťahy.
  • Dodržiavanie pravidiel oblečenia je veľmi dôležité. Koniec koncov, prvý dojem človeka sa formuje vo vzhľade. On môže určiť stav a dokonca aj pozíciu v spoločnosti. Vo väčšine veľkých spoločností, keď sa oboznámia s firemnými normami, vždy spomínajú oblečený kód. Ak vaša spoločnosť alebo organizácia nedodržiava prísne štandardy pre vzhľad zamestnancov, potom je lepšie dodržiavať všeobecne akceptované normy.
  • Príslušná reč je kľúčom k úspechu v podnikaní. Je štruktúrovaná, správna obchodná reč bez nadbytočných odchýlok slúži ako sľub úspechu. Použitie parazitických slov alebo úvodných slov komplikuje vnímanie informácií a partner môže nesprávne pochopiť, čo bude mať vplyv na priebeh prípadu. Ak sa naučíte informatívne a kompetentne hovoriť, môžete sa tiež naučiť písať obchodné listy. Obchodná korešpondencia má osobitný charakter, je dôležité, aby sa nezamieňala s každodennou komunikáciou. Je tiež dôležité, aby sa nepokračovalo, nemusíte písať oficiálne listy s nepotrebným "suchým" jazykom učebníc. Práve tieto listy spôsobia nudu a túžbu ich čo najskôr zatvoriť alebo ich hodiť do košíka. Preto pozorujte "zlatý priemer".

Teraz už viete, ako sa správaťpracovať správne, vychutnať si úctu kolegov a nadriadených. Je to veľmi dôležitá otázka, pretože väčšina jeho života trávia práve na pracovisku v spoločnosti kolegov.

Komentáre 0