Vytvorte dobrý dojem o sebe pri stretnutíje umenie, ktoré sa môžete naučiť tým, že viete, ako sa správne predstaviť. Zastupujte neznámych ľudí navzájom zodpovednosť organizátora podujatia. Ale sú chvíle, kedy sa potrebujete predstaviť. Ak chcete to urobiť, stačí pozdraviť a uviesť svoje meno, meno, priezvisko, priezvisko, v závislosti od situácie. Ak je to potrebné, odkazuje sa viac na pravidlá obchodnej komunikácie, informuje o svojom príspevku alebo stručne uvádza dôvod na kontaktovanie osoby.

Telefonický rozhovor

Teraz sa väčšina problémov rieši telefonicky,a pozitívny výsledok rozhovorov závisí od toho, ako tento rozhovor začína. Najčastejšie veľké organizácie je upravená, ako bola predložená telefonicky pravidlá firemnej etiky, ale všeobecne, sú redukované na 5 viet:

  • ahoj,
  • pomenujte organizáciu, ktorú zastupujete, vaše meno, priezvisko a pozíciu,
  • zhrnutie dôvodu výzvy,
  • povedz, ako dlho bude trvať hovoriť,
  • zistite, či je v súčasnosti vhodné hovoriť s osobou.

Tieto pravidlá sa uplatňujú v bežnom živote: pri komunikácii s lekármi v polyklinike, zamestnancami verejných služieb, úradníkmi atď.

Telefonoval byť istí, že sa usmievať. Úprimný úsmev dáva hlasové intonácia, ktoré spôsobujú priaznivý dojem hovoriť.

V novej úlohe

Pri zadávaní novej úlohy vzniká otázka: ako sa predstaviť kolektívu? Zvyčajne je nový zamestnanec zastúpený jeho bezprostredným nadriadeným, s odkazom na pozíciu, meno alebo priezvisko, podľa druhu komunikácie akceptovanej v tíme. Len povieš ahoj. Ak sa tak nestalo a musíte sa predstaviť, musíte pozdraviť a po tom, čo ste dostali pozornosť, pomenujte svoj post a meno.

korešpondencie

Osobitná pozornosť by sa mala venovať tomu, akopredstavte sa v liste. Korešpondencia neznamená priamu zoznámenie partnerov. Aby ste sa uistili, že príjemca listu má dostatok informácií o autorovi, názov, meno, priezvisko, adresa, telefónne čísla sú uvedené v pravom hornom rohu. Ak zastupujete nejakú organizáciu, najprv uveďte údaje organizácie a potom osobu, ktorá podpísala písmeno vrátane pošty, mena, kontaktných telefónnych čísel. Pri dodržiavaní jednoduchých pravidiel dátumovania budete mať dôveru v každú situáciu.

Komentáre 0