Ako vytvoriť dotazník?

Predpokladajme, že ste osobne alebo spoločnosť v mestektoré pracujete, potrebujete poznať názor ľudí na akúkoľvek otázku alebo produkt. Najbežnejšou a najjednoduchšou možnosťou sú sociologické prieskumy. Sociologické prieskumy sa uskutočňujú niekoľkými spôsobmi. Môžete uskutočňovať sociologické prieskumy na ulici, na internete alebo si najať tím ľudí, ktorí idú do svojich domovov a položia otázky rôznym ľuďom. Ak chcete uskutočniť prieskum na všeobecné témy (napríklad životná úroveň, doprava, mobilné komunikácie, internet atď.), Mali by sa rozhovory so zástupcami rôznych skupín, takže ak máte záujem o názory občanov o nápoji, mali by ste sa opýtať malé deti a teenagerov, pracujúcich a dôchodcov. Hlavným kľúčom k uskutočneniu kompetentného a efektívneho sociologického prieskumu je dobre vytvorený prieskumný dotazník. Je to vďaka nemu, že je možné zistiť názor ľudí na produkt alebo službu, ktorá je predmetom záujmu. Pokúsme sa zistiť, ako správne vytvoriť dotazník.

Prvé kroky

Najprv budete musieť rozhodnúť, aký je cieľváš prieskum, ako zostaviť dotazník, názory na ktoré publikum vás zaujímajú. Všetky podrobnosti, o ktorých by ste nemali premýšľať, sú dôležité. Hmotnosť, výška, pohlavie, vek, rodinný stav, spoločenské postavenie, pracovisko, rozsah práce, oblasť priorít a záujmov sú dôležité. Koniec koncov, ako správne formulovať dotazník bez toho, aby ste vedeli, aký typ ľudí máte záujem?

Na začiatku dotazníka sú všeobecné údaje (meno,priezvisko, vek, miesto bydliska, miesto narodenia, štátna príslušnosť, občianstvo, rodinný stav, vzdelanie). Potom, v závislosti od toho, aký je účel vášho prieskumu, môžete zadať objasňujúce otázky, ako sú externé údaje (výška, hmotnosť, farba vlasov, farba očí), rozsah atď.

Prechod od slov k skutkom

Teraz je čas začať písať konkrétneotázky, ktoré vás zaujímajú. To by sa malo pristupovať s veľkou zodpovednosť, pretože vybraný nesprávny otázky - čas a peniaze fuč. Je potrebné vziať do úvahy skutočnosť, že respondenti väčšinou vždy v zhone a príliš veľa otázok jednoducho unaví a príliš malý počet otázok nebude dať vám podrobné odpovede. Ak stále neviete, ako zostaviť dotazník pre prieskum, potom by ste mali začať s jasnou predstavou o tom, čo chcete vedieť. Napríklad, ak chcete poznať názor respondenta na saponátom, potom existujú tiež otázky týkajúce sa politiky, ale sú veľmi dôležité otázky týkajúce sa jeho zdravie, spoločenské postavenie a rodinného stavu.

Existuje niekoľko typov otázok: výskumné otázky, objasnenie, sugestívne a všeobecné.

Výskumné otázky - otázkypriamo o predmet záujmu. Napríklad "Používate služby firmy X?" Alebo "Máte radi pomarančový džús spoločnosti U?". Objasňujúce otázky vám pomôžu pochopiť odpovede na otázky výskumu. Príklady objasňujúcich otázok: "Prečo nemáte rád produkty spoločnosti X?" Alebo "Čím lepšie sú produkty spoločnosti, než rovnaká šťava vyrobená spoločnosťou C?". Práve vďaka týmto odpovediam viete, prečo si človek vyberá alebo nevyberá váš produkt.

Na záver, niekoľko zovšeobecneniezáležitosti. Snažte sa váš profil ľahko čítať, zaujímavé. Ak chcete uľahčiť prípad respondenta, môžete ponúknuť niekoľko odpovedí, ale mali by ste opustiť pole pre svoju vlastnú verziu.

Formuláre žiadosti

Niektoré spoločnosti sa podieľajú na zostavovaníodborných dotazníkov, ako aj samotného vykonávania týchto prieskumov. Zamestnanci týchto spoločností veľmi dobre vedia, ako napísať dotazník pre klienta, to znamená pre vás. V takejto spoločnosti si môžete objednať sociologický prieskum. Samozrejme, odborníci majú oveľa viac skúseností a nástroje na vedenie kompetentnej ankety. Stačí len stanoviť cieľ pre špecialistov a dohodnúť sa na rozpočte. Dokonca aj v tejto zdanlivo ľahkej záležitosti existuje veľa odtieňov. Napríklad pred vykonaním hlavného prieskumu by ste mali vykonať blitzovský prieskum, ktorý poukáže na všetky nedostatky a nedostatky vášho dotazníka a všeobecných zásad. Ak chcete uskutočniť takýto blitzovský prieskum, stačí rozhovor s piatimi až desiatimi percentami z celkového odhadovaného počtu respondentov.

Sociologické prieskumy

Ak máte za cieľ niečo získať názorkonkrétny produkt, ale o sociálnej situácii alebo preferenciách konkrétnej sociálnej skupiny, potom budú potrebné čoraz jasnejšie rozvíjané a premyslené otázky. Všetky podrobnosti sú dôležité. Mali by ste sa opýtať na finančnú situáciu, vzdelanie, politické názory atď. Môžete tiež požiadať o názov svojich obľúbených výrobcov základných výrobkov.

Hlavným cieľom prieskumov, bez ohľadu na to, čiči už ste obchodná organizácia, ktorá sa zaujíma o názory kupujúcich o ich vlastných produktoch alebo o verejnú organizáciu zaoberajúcu sa výskumom - poznať názor obyvateľov. Nezabúdajte, že pri vykonávaní prieskumov je lepšie nerozhodovať pospomínať ľudí, ktorí môžu bezmyšlienne odpovedať na otázky, či len čo najskôr dokončiť prieskum.

Ak chcete vykonať aj malý prieskum by malZahrňte do skupiny respondentov aspoň 100 ľudí, ak má vaša organizácia príslušné schopnosti, najlepšia možnosť je rozhovor s 1000 alebo viacerými ľuďmi, aby ste získali čo najkompletnejší obraz. Prirodzene, všetci ľudia by si mali vybrať rôzne vekové skupiny a iné znaky, ktoré sú potrebné pre váš výskum. Hovorili sme o tom, ako vykonať sociologický profil, a ako vykonať prieskum, ale ak máte nejaké ďalšie otázky, budete mať najlepšiu odpoveď od expertov, ktorí vám ukáže, ako vytvoriť profil, príklad dotazníka a tak ďalej.